Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság
felvételt hirdet ügyfélszolgálati előadó beosztás betöltésére
Munkahely megnevezése: Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság
Menekültügyi Igazgatóság
Befogadó Intézmények Szakmai Irányító Osztálya
Beosztás: ügyfélszolgálati előadó
Besorolás: RIASZ/A
Munkavégzés helye: 1117 Budapest, Budafoki út 60.
Munkarend: hivatali
Jogviszony: egy évre szóló határozott idejű, rendvédelmi igazgatási
Bérezés, egyéb juttatások: a rendvédelmi feladatokat ellátó szervek hivatásos állományának
szolgálati viszonyáról szóló 2015. évi XLII. törvényben (Hszt.)
meghatározottak szerint
Feladatok:
- ·ügyfélszolgálati feladatok ellátása, a megjelenő és telefonos ügyfelek tájékoztatása
- ·az ügyfelektől kérelmek és okiratok átvétele
- ·tartózkodásra és külföldre utazásra jogosító okmányok átadása az ügyfelek részére
- ·adatbázisok kezelése
- ·kapcsolattartás más szervezeti egységekkel és más hatóságokkal, rendvédelmi szervekkel
- ·adminisztrációs feladatok
- ·iratok szkennelése, másolása
- ·iratanyagok iktatása, expediálása
- ·irattári feladatok ellátása
A beosztás betöltésének követelményei:
- ·magyar állampolgárság
- ·büntetlen előélet
- ·cselekvőképesség
- ·legalább középfokú végzettség
- ·aktív, tárgyalóképes angol nyelvismeret
- ·foglalkozás-egészségügyi orvosi alkalmassági vizsgálaton való részvétel és alkalmas minősítés
- ·vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség a munkába állást megelőzően
- ·felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
- ·kifogástalan életvitel ellenőrzéshez való hozzájárulás
A beosztás betöltéséhez előnyt jelent:
- rendvédelmi szervnél szerzett gyakorlat
- ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat
- arab, pastu, dari, fárszi, urdu nyelv ismerete
Elvárt kompetenciák:
- megbízhatóság, precizitás
- jó kommunikációs és problémamegoldó készség
- gyors döntési és jó helyzetfelismerő képesség
- nagyfokú felelősségérzet
- önállóan és csapatban is jó teljesítmény, alkalmazkodás
- magas fokú terhelhetőség
- tolerancia és ügyfélorientált szemléletmód
A jelentkezőnek be kell nyújtania:
- részletes szakmai önéletrajzát, amely tartalmazza a személyi adatait, szakmai végzettségeit, korábbi beosztásait, jelenlegi munkahelyét, elérhetőségeit
- motivációs levelet
- iskolai végzettséget, szakképesítést, nyelvismeretet igazoló okiratok másolata
- három hónapnál nem régebbi hatósági erkölcsi bizonyítvány (mely a pályázati jelentkezésnek nem, de a munkakör betöltésének feltétele)
- a jelentkező nyilatkozata arról, hogy a benyújtott anyagában foglalt személyes adatainak a kiválasztási eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez hozzájárul
- a jelentkező nyilatkozata arról, hogy a munkakörbe való kiválasztása esetén hozzájárul az általa benyújtott eredeti okmányok megvizsgálásához
A jelentkezés határideje: 2022. február 20.
A jelentkezés elbírálásának határideje: 2022. február 28.
A munkakör betöltésének kezdete várhatóan: 2022. április 01.
A jelentkezés benyújtásának helye és módja:
Jelentkezését az azonosító feltüntetésével az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre kérjük eljuttatni, az elektronikus levél mellékleteként kizárólag MS Office .doc vagy .docx szöveges dokumentumok, illetve .jpg vagy .pdf kiterjesztésű fájlok csatolhatók.
A meghallgatásra kiválasztott jelentkezőket a személyes elbeszélgetés időpontjáról telefonon értesítjük.
A jelentkezés elbírálásának eredményéről az érintetteket levélben, illetve telefonon tájékoztatjuk.
